Våra Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkor") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Kunden", "du") och Peoples IPTV ("vi", "oss", "tjänsten") avseende din användning av vår IPTV-tjänst och webbplats.

Genom att:

• Registrera ett konto eller aktivera ett testkonto
• Genomföra ett köp av en prenumeration
• Använda vår tjänst på något sätt

…bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor samt vår Integritetspolicy.

Peoples IPTV tillhandahåller en internetbaserad streamingtjänst (IPTV) som ger tillgång till ett brett utbud av TV-kanaler och innehåll via internet. Vår tjänst inkluderar:

• Live-TV – Tusentals kanaler från Sverige, Norden och världen
• Sport – Bred täckning av sport, fotboll, hockey och mer
• Filmer & Serier – Stort VOD-bibliotek (Video on Demand)
• Nordiskt innehåll – Svenska, norska, danska och finska kanaler
• Teknisk support – Hjälp med installation och felsökning på svenska

Vi erbjuder flexibla prenumerationsalternativ utan bindningstid. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms:

Betalning sker i förskott för vald prenumerationsperiod. Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Kort – Visa, Mastercard och andra vanliga betalkort
• Swish – Snabb och säker betalning via Swish
• Banköverföring – Direktbetalning till bankkonto
• Kryptovaluta – Bitcoin och andra valutor på begäran

1. 1
   Välj paket & kontakta oss

   Välj önskat paket och kontakta oss via WhatsApp eller webbplatsen.
2. 2
   Genomför betalning

   Betala via din föredragna metod. Betalningen bekräftas omgående.
3. 3
   Aktivering inom 5 minuter

   Ditt konto aktiveras och inloggningsuppgifter skickas till dig via WhatsApp.
4. 4
   Börja streama

   Installera appen och börja njuta av tjänsten direkt.

Vi erbjuder ett kostnadsfritt testkonto i 24 timmar så att du kan prova tjänsten innan du bestämmer dig för att köpa. Följande villkor gäller för testkontot:

• Testet är helt kostnadsfritt – inget kreditkort krävs
• Begränsat till en (1) enhet per hushåll
• Varje person/hushåll kan nyttja ett gratis test
• Testkontot ger tillgång till fullt innehåll precis som ett betalt konto
• Testet aktiveras inom 5 minuter efter begäran via WhatsApp
• Missbruk av testmöjligheten kan leda till att framtida tester nekas

Din prenumeration är avsedd för personligt, icke-kommersiellt bruk inom ditt hushåll. Nedan anges vad som är tillåtet respektive förbjudet:

Allt innehåll som är tillgängligt via Peoples IPTV, inklusive men inte begränsat till TV-kanaler, filmer, serier och sportinnehåll, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

• Innehållet får endast användas för personligt, privat bruk
• Inspelning, kopiering, distribution eller publicering av innehåll är strängt förbjudet
• Webbplatsens design, logotyper och text är Peoples IPTV:s egendom
• Varumärkena för tredjepartskanaler tillhör respektive ägare

Din rätt att avsluta

Du kan när som helst avsluta din prenumeration utan förklaring. Eftersom vi inte tillämpar automatisk förnyelse räcker det med att du låter din prenumeration löpa ut utan att förnya.

Vår rätt att avsluta

Vi förbehåller oss rätten att omedelbart avbryta eller avsluta din åtkomst till tjänsten om:

• Du bryter mot dessa användarvillkor
• Du missbrukar tjänsten eller delar ditt konto i strid med villkoren
• Du genomför bedrägliga transaktioner eller chargebacks utan grund
• Du använder tjänsten för olagliga ändamål

Återbetalningspolicy

• Återbetalning beviljas inte för redan förbrukad tid
• Vid tekniska fel som vi inte kan lösa inom rimlig tid erbjuds proportionell återbetalning
• Gratis testkontot berättigar inte till återbetalning
• Begäran om återbetalning hanteras inom 7 arbetsdagar

Peoples IPTV strävar efter att tillhandahålla en stabil och högkvalitativ tjänst med 99,9 % drifttid. Vi kan dock inte garantera oavbruten tillgång och ansvarar inte för:

• Tillfälliga avbrott – Planerat eller oplanerat underhåll
• Internetproblem – Problem med din internetleverantör eller nätverksanslutning
• Force majeure – Omständigheter utanför vår kontroll
• Innehållsändringar – Ändringar i kanalutbud från rättighetsinnehavare
• Enhetsproblem – Inkompatibilitet med din specifika hårdvara eller mjukvara
• Indirekt skada – Följdskador, utebliven vinst eller dataförlust

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa användarvillkor. Vid väsentliga ändringar gäller följande:

• Du informeras via e-post eller WhatsApp minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft
• Den aktuella versionen av villkoren finns alltid tillgänglig på nordiciptvking.se/anvandarvillkor/
• Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar de nya villkoren
• Om du inte accepterar ändringarna har du rätt att avsluta din prenumeration utan kostnad

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Vid eventuella tvister gäller följande:

• Förhandling – Vi eftersträvar alltid en lösning direkt med kunden via dialog
• Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – Du har rätt att vända dig till ARN för kostnadsfri tvistelösning: www.arn.se
• EU:s tvistlösningsplattform – Tillgänglig via: ec.europa.eu/consumers/odr
• Domstol – I sista hand avgörs tvister av svensk allmän domstol

Har du frågor om dessa användarvillkor eller din prenumeration? Kontakta oss gärna – vi svarar snabbt: